Minder klachten over Belastingdienst



De afgelopen jaren is het aantal klachten over de Belastingdienst gedaald. Dat staat in het rapport ‘Met de Belastingdienst gaat het steeds beter’ dat directeur-generaal Peter Veld vandaag uit handen van Nationale Ombudsman Alex Brenninkmeijer ontving. Op jaarbasis leidt 0,03 procent van het totale aantal verzonden beschikkingen tot een klacht.

Het aantal klachten over de Belastingdienst is in 2009 ten opzicht van het jaar ervoor met bijna 3000 gedaald. De daling wordt vooral veroorzaakt door afname van het aantal klachten over Toeslagen. Het aantal klachten over dit onderwerp nam met bijna 2000 af. Ook het aantal klachten dat bij de Nationale Ombudsman werd ingediend, nam hierdoor flink af.

Laat je mening horen!

Laat een reactie achter.
mocht je een afbeelding wensen bij je reactie, klik dan hier gravatar!

Of kies uit nieuws categorieën