In de auto even een telefoonnummer opvragen? Duur!



Ik zit vaak in de auto en dan schiet me opeens te binnen dat ik enkele mensen moet bellen. Uit luiheid draai ik 1888 en vraag het nummer op. Prima service en zeer snel.

Op NU.nl las ik vandaag dat het doorverbinden via diensten als 1850 en 1888, met tarieven van 80 eurocent per minuut, ongemerkt tot hoge gesprekskosten kan leiden. De teller blijft namelijk ook doorlopen na het doorverbinden naar het gezochte telefoonnummer.
 © Inertia StockOPTA-woordvoerster Cynthia Heijne bevestigde maandag berichtgeving van deze strekking in het AD. ”Ik kan me voorstellen dat het bij consumenten tot verwarring kan leiden”, aldus Heijne. Mensen realiseren zich vaak niet dat ze het tarief voor het hele gesprek moeten betalen en niet alleen voor het doorverbinden.

De activiteiten zijn echter niet illegaal. ”Zolang ze van te voren zeggen dat het gesprek 80 cent kost, houden ze zich keurig aan de regels”, stelt de woordvoerster van de telecomwaakhond.

Laat je mening horen!

Laat een reactie achter.
mocht je een afbeelding wensen bij je reactie, klik dan hier gravatar!

Of kies uit nieuws categorieën